AGB
AGB und Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Silvia Frei Portraits
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen Künstlerin und Auftraggeber abgeschlossenen Verträge. Die Geschäftsbedingungen bei der Auftragsvergabe an den Künstler gelten als vereinbart, wenn der Auftraggeber ihnen nicht unverzüglich widerspricht.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Silvia Frei
Beim Heiligental 56
D - 78532 Tuttlingen
Tel.: 07461/1719893
E-Mail: [email protected]
Umfang der Leistung
Für den Umfang der Leistung sind Auftragsbestätigung und Rechnung maßgebend.
Nebenabreden und Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung des Auftragnehmers.
Preis und Zahlung
Nach Paragraph 19 UstG weise ich als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer aus.
Demnach sind die Preise ohne Mehrwertsteuer zu verstehen, zuzüglich evtl. anfallender Versandkosten.
Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich nur per Vorauskasse.
Zahlungen erwarte ich innerhalb von 7 Tagen nach Kauf des Bildes.
Der Gesamtbetrag von in Auftrag gegebenen Bildern kann gesplittet werden, dann fallen 50% innerhalb 7 Tagen nach Kauf und die restlichen 50% nach Fertigstellung des Bildes jedoch vor Versand an!
Zahlungsoptionen: Überweisung / Paypal
Die Abwicklungsdaten werden Ihnen unmittelbar nach dem Einkauf bzw. Auftrag zur Verfügung gestellt. Nach Ihrem Einkauf bekommen Sie die Daten der Bestellung per E-mail zugeschickt.
Gelieferte Werke bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum der Künstlerin.
Lieferung
Bei von der Auftragsmalerin Silvia Frei genannten Terminen handelt es sich stets um unverbindliche Angaben, es sei denn, Lieferfristen oder -termine sind in der Auftragsbestätigung ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
Ich versende mit DHL innerhalb von Deutschland und weltweit.
Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste des Anbieter und beinhalten gleichzeitig die Verpackungskosten für die Zeichnung.
Wenn sie mehrere Zeichnungen gekauft haben, versende ich (wenn möglich) zusammengefasst in einer Sendung.
Wenn Sie einen Expressversand wünschen, geben Sie dies bitte in der Kaufabwicklung an.
Ich versende sofort nach Zahlungseingang.
Verpackung
Ich versende in einem stabilen Hartkarton-Umschlag.
Die Zeichnung wird zusätzlich in einer Klarsichthülle geschützt , liegend zwischen zwei Holzplatten oder gerahmt verschickt. Meine Verpackungen werden mit roten Warnhinweisen versehen, sodass dieser Umschlag auf dem Versandweg geschützt transportiert wird.
Gewährleistung
1. Die Künstlerin Silvia Frei übernimmt keine Gewähr für geringfügige Abweichungen der
gelieferten Ware. Kleinere Abweichungen (zB. Farben, Format, Malgrundqualität)sind zulässig.
Derartige Abweichungen berechtigen nicht zur Mängelrüge.
2. Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung bzw. Leistungen oder Rügen
wegen offensichtlicher Mängel sind unverzüglich, spätestens 7 Tage nach Empfang schriftlich
dem Auftragnehmer anzuzeigen. Zeigt sich trotz sorgfältiger Prüfung ein Mangel erst später,
so ist dieser spätestens 7 Tage nach Kenntniserlangung anzuzeigen.
3. Als Gewährleistung kann der Besteller grundsätzlich nur Nachbesserung verlangen; der
Auftragnehmer ist berechtigt, eine Ersatzlieferung vorzunehmen.
4. Erfolgt die Mängelrüge verspätet oder werden bei Abnahme Vorbehalte wegen bekannter
Mängel nicht gemacht, so erlöschen die Gewährleistungsansprüche. Das Gleiche gilt, wenn der
Besteller selbst Änderungen vornimmt oder dem Auftragnehmer die Feststellung der Mängel
erschwert.
5. Weitere Ansprüche des Bestellers, insbesondere Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht an
dem Liefergegenstand selbst entstanden sind, sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf grober
Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Bei grober Fahrlässigkeit wird der Schadensersatz auf den
zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses voraussehbaren Schaden beschränkt.
Garantie
Eine Garantie auf Materialien kann ich nicht geben. Diese sind Herstellerabhängig. Je nach Aufbewahrung der Zeichnungen und Gemälde verblassen diese ein wenig oder eben gar nicht. Meine Bilder sind meist nur leicht fixiert, um die vielen Farbnuancen zu erhalten. Sie sollten die Zeichnungen / Gemälde geschützt aufbewahren und vermeiden die Oberfläche zu berühren um Verschmutzungen zu vermeiden. Ich benutze Künstlermaterialien, die eine lange Lebensdauer garantieren und absolut lichtecht sind.
Eigentumsvorbehalt / Urheberrecht
1. Die von der Künstlerin Silvia Frei entworfenen Werke sind urheberrechtlich geschützt. Das
uneingeschränkte Nutzungsrecht und Copyright verbleiben bei der Künstlerin. Der Erwerb und
Ankauf eines Bildes beinhaltet das bedingte Recht/Copyright für den Erwerber, das
Portrait/Gemälde in seinen Anzeigen, Broschüren, Websites und Prospekten zu verwenden (nur
für private Zwecke). Veröffentlichungen der Bilder sind nur mit der Zustimmung der Künstlerin
erlaubt und mit namentlicher Nennung nach §13 UrhG, Honorar und Belegexemplar gestattet.
Gleiches gilt, wenn ein urheberrechtlich geschütztes Portrait/Gemälde an Dritte zur
redaktionellen Nutzung und/oder für Werbezwecke weitergegeben wird. Der Kunde ist nicht
berechtigt, die Bilder selbst oder durch Dritte herzustellen, zu vervielfältigen oder zu
vertreiben.
2. Bei vom Käufer/Besteller in Auftrag gegebenen Motiven ist der Käufer/Besteller dafür
verantwortlich, dass Urheber- und Persönlichkeitsrechte nicht verletzt werden. Sollten durch
das vom Kunden vorgegebene Motiv Urheber- oder Persönlichkeitsrechte verletzt werden, so
übernimmt der Kunde alle rechtlichen und finanziellen Folgen und stellt die Auftragsmalerin Silvia Frei
von jeglicher Haftung frei.
3. Die Künstlerin hat das Recht, Kopien der Werke für eigene Zwecke zu nutzen. Sollte der
Auftraggeber dies nicht wünschen, muss der Auftraggeber dies der Künstlerin mitteilen.
4. Die Künstlerin hat das Recht nicht abgenommene Auftragsarbeiten anderweitig zu veräußern.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt das Werk im Eigentum der Künstlerin.
5. Bei Reklamationen von Auftragsarbeiten nach Auslieferung sind 50% nicht erstattungsfähig und werden grundsätzlich einbehalten (nicht rückerstattbare Material- und Leistungskosten).
Rechtswahl
Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
Datenschutz
Ihr Vertrauen ist mir wichtig. Deshalb respektiere ich den Datenschutz und informiere Sie über die erhobenen und gespeicherten Daten und Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung.
1. Datenerhebung und -speicherung
Wenn eine Webseite besucht wird, sendet der Browser grundsätzlich Informationen über Browsertyp und Browserversion, das verwandte Betriebssystem, die Referrer-URL, die IP-Adresse, den Dateinamen, den Zugriffsstatus, die übertragene Datenmenge, das Datum und die Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind weder einer Person noch anderen Datenquellen zuzuordnen und werden zunächst gespeichert und in regelmäßigen Abständen gelöscht.
2. Cookies
Ihr Browser speichert zudem sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um Dateien, die ein Surfen im Internet benutzerfreundlicher gestalten sollen. Das Speichern von Cookies kann in den Einstellungen Ihres Browsers ausgeschaltet werden.
3. Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung zur Beantwortung von Anfragen, Abwicklung von Verträgen und der technischen Administration erhoben und für Dritte unzugänglich gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur zum Zweck der Vertragsabwicklung bzw. bei Ihrer Einwilligung, welche jederzeit widerrufen werden kann. Eine Weitergabe oder ein Verkauf der personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Jederzeit kann von Ihnen Auskunft über die gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung und deren Herkunft verlangt werden. Zusätzlich besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung der personenbezogenen Daten. Eine entsprechende Anfrage bzw. ein Begehren nach Berichtigung, Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten ist über die auf der Webseite genannten Kontaktdaten möglich.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
"Hinweis auf Nichtbestehen bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind."
Widerrufsbelehrung,
Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag im Falle eines Kaufvertrags: "an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.“
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
Silvia Frei
Beim Heiligental 56
D - 78532 Tuttlingen
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
„Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.“
„Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.“
„Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.“
„Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.“
Ende der Widerrufsbelehrung
Besondere Hinweise
Jede Zeichnung ist sorgsam zu behandeln! Sie müssen vor großer Hitze, Zugluft und Feuchtigkeit geschützt aufbewahrt werden. Eine Pastellzeichnung sollte nur mit Passpartout gerahmt werden, um ein Abrieb der Farbpartikel zu vermeiden. Die Zeichnungen sind nicht stark fixiert, so dass ein Abrieb möglich ist. Deshalb bitte ich Sie nicht über die Zeichnungen zu wischen! Die Zeichnungen sowie die digitalen Fotos in meinem Angebot unterliegen meinem Copyright. Die Zeichnungen dürfen nicht kopiert oder reproduziert werden.
Sollte eine Zahlung der Rechnung über Paypal erfolgt sein, wird die Rückzahlung auch über diesen Weg zurück gezahlt abzgl. der von Paypal angefallenen Gebühren.